Echanger quelques mots avec le patron d’UTA Equipements, Aissa Mounir Badaoui, nous apprend plus sur l’entreprise que n’importe quelle école. En lisant les lignes qui suivent, vous serez, vous aussi, ébahis devant tant d’ingéniosité et de dextérité dans la mise en application de concepts innovants. Echos.
Rédiger un magazine destiné aux professionnels d’un secteur, c’est tenter de leur apporter des actualités, du nouveau dans la manière de travailler, si possible des idées, des pratiques, des réflexions… D’où la nécessaire quête d’informations auprès des professionnels eux-mêmes. C’est ce que nous faisons régulièrement avec Aissa Mounir Badaoui, avec toujours autant de bonheur, car nous ne revenons jamais bredouilles, au contraire, notre besace se remplit inexorablement de bonnes choses à transmettre comme aujourd’hui, suite à notre entretien avec le patron d’UTA Equipements sur Equip Auto Algeria. Avant de vous les confier, laissez-nous vous décrire le stand, un must en matière d’organisation. Souhaitant que les visiteurs, des professionnels avisés, ne passent pas leur temps à chercher ce qu’ils veulent voir, le stand se compose d’aires différentes, chacune consacré à un secteur précis de l’offre d’UTA. Ainsi, retrouve-t-on un espace dédié aux spécialistes de la géométrie, un aux équipements et machines pour le contrôle technique, un pour les outillages, l’autre pour les outils de diagnostic, encore un autre dévolu aux nouveautés comme les machines combinées en vidange liquide de refroidissement et liquide batterie en full automatique avec base de données intégrée (Mahle) ou encore une unité réservée aux calibrages d’aide à la conduite (ADAS, par Mahle) « avec des tarifs adaptés au marché algérien », nous précise-t-on. Mais revenons aux annonces …
Un atelier pour interventions et démos en live !
Quoi de plus parlant qu’un atelier où l’on teste devant vous les équipements et les machines que vous voulez acquérir ou venez d’en faire l’emplette ? Créer un atelier définit l’idée de base d’Aissa Mounir Badaoui qu’il a par la suite développée pour améliorer le concept. L’atelier ainsi monté sera aussi un centre de formation pour les acheteurs, les commerciaux et pour …les jeunes. « En effet, précise-t-il, nous réservons un espace dynamique pour les jeunes qui veulent développer leur propre affaire ou se former sur tel ou tel équipement. Si le salon nous a montré combien la fabrication était importante aujourd’hui en Algérie, il n’en demeure pas moins qu’il ne faut pas négliger la distribution, toujours aussi nécessaire et qui nécessite de nouveaux talents. Notre marché est vieillissant et a besoin de se renouveler face à la montée des nouvelles technologies. C’est pourquoi, j’ai tenu à réserver une part importante de notre projet de démonstration produits en direct à la formation des jeunes qui pourraient en outre se lancer dans la distribution de nouveaux produits. » Car, effectivement, le projet se veut bien plus abouti qu’on ne l’avait cru au premier abord. Aissa Mounir Badaoui, loin de se désengager de la fièvre de fabrication qui s’est répandu dans le pays, se présente comme un facilitateur pour les nouveaux producteurs. Comment ? En sélectionnant des petits fabricants pour leur proposer de distribuer, de promouvoir leurs produits. En gros, les aider à développer leur affaire, eux à la production, UTA à la distribution et à la promotion, et pourquoi pas avec des jeunes formés aux techniques, au commerce, au marketing … Ces produits seraient commercialisés sous la marque UTA, gage de fiabilité et de qualité : « Nous trouvons de petits fabricants et nous leur proposons des solutions de distribution et de promotion. A chacun son savoir-faire. » L’idée sous-jacente étant de créer un écosystème autour de toutes les activités d’UTA et des métiers que l’entreprise cible. Et nous reparlerons des jeunes après un court passage sur une autre innovation, UTA Shop !
UTA Shop, quand un Badaoui en cache un autre …
Commandé le matin, livré le soir ou le lendemain matin, voici la nouvelle prestation proposée par UTA Equipements au profit de ses clients. Bien sûr le digital est le moteur de cette nouveauté qui sera pilotée par un jeune, à savoir Mehdi Badaoui, le frère d’Aissa Mounir ! « Nous devons enrichir sans cesse ce que nous sommes en train de faire et nous doter des outils qui se développent. J’essaie de développer de nouvelles pistes tant au niveau technique, que commercial ou marketing. Les réseaux sociaux font partie également de la palette globale. Pour UTA Shop, j’ai confié le projet à Mehdi et nous continuons à recruter des jeunes qui nous apportent leur savoir-faire de même que nous leur mettons le pied à l’étrier. Nous travaillons ainsi avec l’IA, un outil que nous utilisons dans tous les domaines de l’entreprise. On obtient des résultats saisissants en entrant le maximum de données propres à notre activité et à notre environnement, données qu’exploite l’IA avec efficacité selon nos demandes. Si on ne l’alimente pas, elle n’est pas aussi performante, et j’essaie d’automatiser au maximum les process. »
« Cependant, l’aspect humain reste primordial pour moi, c’est pour cela que je participe à autant de salons, que j’invite autant de commerciaux dans les foires pour qu’ils échangent avec les clients, que tout le monde partage ses informations, ses besoins, ses attentes, ses possibilités. Sur Equip Auto Algeria, nos fournisseurs allemands, italiens, espagnols (…) ont discuté avec nos clients et notre force de vente, c’est indispensable pour qu’ils adaptent leur offre au marché algérien et c’est très apprécié par nos clients et nos équipes. » Et lorsqu’on lui demande comment va son activité liée au contrôle technique, là aussi, il répond par des nouveautés : « Nous avons un obtenu un marché avec l’armée et nous sommes en train de faire homologuer, en Italie, les opacimètres et les analyseurs de gaz, c’est une obligation pour travailler avec les militaires, obligation à laquelle nous adhérons pleinement. Tout ce qui nous permet de nous professionnaliser nous est bénéfique et concourt à accroître la confiance que nous portent nos clients. Pour la petite histoire, nous travaillons en parallèle avec Enacta* sur la protection des données afin qu’elles ne soient pas trafiquées. Il y a toujours beaucoup à faire ! » On le croit sur parole.
Hervé Daigueperce
* Etablissement national de contrôle technique des véhicules
