Reçus sur un très beau stand, nous avons commencé par interroger Mohamed Damiche sur ce qui l’avait amené à exposer sur Equip Auto Alger. Une question sans doute hors de propos comme nous la fait comprendre en souriant Mohamed Damiche : « En exposant ici, nous n’avons pas de raison particulière cette année, nous sommes des exposants réguliers d’Equip Auto depuis de nombreuses années. Il est nécessaire que nous y soyons cette année comme les précédentes pour maintenir notre position sur le marché, pour décrocher de nouveaux contrats, pour faire connaître nos derniers produits aux clients comme aux différents organismes. Quelle que soit la taille de l’entreprise, nous avons tout le temps besoin d’investir sur l’image de marque, la présence de la marque sur les manifestations professionnelles étant indispensable. Nous devons toujours travailler dans ce sens, faire connaître les évolutions de l’entreprise, nos développements, nos innovations nécessaires pour le maintien de nos positions sur le marché, pour prendre le lead sur le marché ». Convaincus, nous nous sommes interrogés sur la conjoncture qui, depuis ces dernières années, malmène l’économie mondiale et bien sûr nationale, voici un extrait de ce qu’il nous répond : « Comme tout le monde, nous avons vu les ruptures d’approvisionnement contrarier la distribution des pièces de rechange dans le pays. Nous nous sommes efforcés de produire plus pour constituer une alternative aux manques et cela a plutôt profité à l’entreprise. Nous avons dû investir davantage encore pour répondre aux demandes et cela engendre un meilleur service et de nouvelles solutions pour les clients. Cela nous permet de conserver notre clientèle et aussi d’accroître le nombre de clients. Certes, nous avons saisi cette opportunité, parce que c’est l’une des règles du commerce de servir le marché, mais cela a impliqué que nous jouions le jeu jusqu’au bout en investissant ».
Une nouvelle famille est entrée dans l’entreprise
Vous connaissiez les plaquettes de frein, les filtres, les bougies, les liquides ou les pièces électriques (j’en oublie certainement) mais connaissiez-vous les kits d’embrayage ? C’est la toute dernière famille de produits née en 2022 et présentée sur Equip Auto Alger. Dedax en produit en CKD et fabrique plusieurs références en propre avec entre 30 et 40 % d’intégration. Il lui revient d’importer certains éléments pour compléter la fabrication. Pour l’instant ! Gageons que l’esprit entrepreneur de Mohamed Damiche doit déjà chercher des solutions pour produire lui-même la totalité des kits… Rendez-vous au prochain Equip Auto ! Quoi qu’il en soit, les kits d’embrayage se sont invités au catalogue des gammes que Dedax ne cesse d’enrichir dans tous les domaines, en nombre de références comme en qualité : « Pour maintenir notre service au client, nous n’arrêtons pas d’élargir les gammes et de produire de nouvelles pièces. En fait, la démarche repose sur les mêmes principes. Une fois que nous avons lancé une famille de produits, nous la complétons au fur et à mesure pour qu’elle soit la plus complète possible, notamment en références les plus demandées. Puis nous passons à la suivante, sans lâcher l’innovation sur les autres familles. Et bien sûr, cela appelle de nouveaux développements, pour lesquels nous avons beaucoup de projets » commente Mohamed Damiche, avant de préciser : « Nous avons entrepris plusieurs certifications qualité dont l’IATF, car, bien que nous ne soyons pas contraints par la première monte d’être certifié qualité par certains organismes, ne nous dédouane pas de les obtenir pour la production en aftermarket. Cela nous permet d’améliorer la qualité. Nous aurons toutes les certifications nécessaires pour renforcer notre culture qualité dans les chaînes de production ».
Le référencement Motrio, une reconnaissance bienvenue !
Après avoir entendu Idris Saci, Directeur Après-Vente de Renault Algérie, annoncer la volonté de Motrio de s’appuyer davantage sur les ressources locales pour ses pièces de rechange – et laisser entendre que cela pouvait être un premier pas pour la première monte, citant Fabcom et Dedax, Mohamed Damiche nous a confié : « Nous sommes fiers et très heureux d’avoir été sélectionnés par Motrio comme fournisseur de pièces. Ce n’est pas le volume qui nous a intéressés, mais bien la notoriété qu’un tel accord nous apportait. Nous fabriquons pour une marque du Groupe Renault, c’est très important pour nous. Ce qui est essentiel, également, pour nous, c’est d’élargir la gamme de produits que nous travaillons avec nos clients plutôt que de réaliser des chiffres importants. On a besoin de l’approbation des clients et on a fait de gros efforts pour y arriver. » Et Mohamed Damiche d’ajouter lors de sa prise de parole sur le stand de Motrio : « Je suis tellement impressionné que j’en ai la chair de poule. Idris Saci a fait un très gros travail depuis six mois avec nous, et nous en sommes très heureux. Nous avons hâte que ce partenariat se développe en bonne intelligence. »
Un bon Equip Auto ?
La question du retour sur investissement se posant à tout moment, et notamment à l’occasion d’une manifestation professionnelle, il nous a semblé important de la poser à Mohamed Damiche. Pour lui, « il faut tenir compte de nombreux paramètres pour juger si exposer sur Equip Auto constitue un bon investissement. Par exemple, la précédente édition qui s’est déroulé en juillet (pas la meilleure période) révélait une situation de rupture des approvisionnements qui a forcément freiné le flux des exposants comme des visiteurs. Pourtant, pour nous, il était vraiment nécessaire d’exposer en tant que producteur national, de montrer une bonne image de ce que l’on fabrique nationalement et de ce que l’on est capable de faire. D’ailleurs, on voit la fabrication locale progresser chaque année, et sans être devin, je peux vous annoncer de belles surprises en ce domaine lors de la prochaine édition d’Equip Auto. Je viens d’apprendre qu’il y avait une quinzaine de fabricants de filtres en Algérie, c’est une bonne nouvelle et prouve que la production locale est en croissance. On peut noter également une tendance des fabricants algériens à aller vers des produits plus complexes, qui exigent plus d’investissements. Ce sont des signaux de développement importants pour l’Algérie. »
Et de son côté, quelles sont les pistes de croissance ? « Nous devons toujours prendre de l’avance sur nos concurrents et aller sur d’autres sujets, plus complexes comme je l’évoquais. Nous devons également progresser sur la digitalisation qui n’est pas un choix mais une nécessité. Nous essayons d’exploiter tous les moyens nécessaires pour être à la page, comme les sites web, ou les réseaux sociaux pour communiquer sur notre marque auprès du client. Notre catalogue est bien sûr en ligne, avec des informations techniques, des fiches produits, etc. Pour l’instant, nous ne sommes pas passés à la vente en ligne, nos efforts se portent davantage sur l’accès à l’information technique dont a besoin notre clientèle. C’est ce qui prime aujourd’hui. » Hervé Daigueperce
