On en oublierait presque les sueurs froides des logisticiens et transporteurs, pour réussir à amener jusqu’à l’importateur distributeur les produits commandés. On en oublierait presque le rôle des fabricants nationaux obligés de jongler entre respect du personnel et nécessité de dépanner pour telle ou telle référence. Il faudrait citer aussi les électriciens, les carrossiers, les centres-autos et j’en oublie sans doute. Des efforts qui se traduisent pourtant par des chiffres d’affaires en berne, des résultats quasi nuls sinon en récession : la profitabilité et la rentabilité sont deux mots qui ont perdu toute réalité pendant trois mois. Saluons, alors, le courage des chefs d’entreprise et l’implication de leurs troupes. Il faut cependant reprendre, faire renaître l’envie de venir au travail, redonner confiance aux clients, comprendre, aussi, que les paiements doivent être faits, afin de ne pas rompre l’équilibre délicat entre fournisseurs et clients, accroître les notions de service et d’accompagnement. Tout le monde a été secoué, tout le monde doit, aujourd’hui, participer à l’élan de reprise avec le même engouement, pas comme si rien ne s’était passé mais comme si tout méritait qu’on s’y emploie encore mieux. Cela exige des conditions de sécurité – Algérie Rechange vous indique en fin de magazine quelques produits et équipements que la rédaction a sélectionnés pour vous faciliter la vie – et aussi de la solidarité entre les professionnels. Dans ce numéro, le dossier spécial « Contrefaçon » révèle l’impérieuse nécessité de collaborer tous ensemble, du réparateur à l’équipementier pour lutter contre ce fléau, et protéger les professionnels comme les automobilistes. La solidarité, l’échange, la confiance, autant de concepts dont le sens a pris de nouvelles couleurs pendant cette crise. Chez Algérie Rechange, nous en avons eu conscience également, et c’est pourquoi nous n’avons pas interrompu l’activité une seule minute, avons publié, pendant le confinement, des newsletters pour vous informer, édité un numéro de cahier technique très complet, composé de tutoriels en franco-arabe et poursuivi les conseils en communication. Même masqués, et confinés, nous avons continué à écrire et à vous écrire, parce que nous faisons partie de la même famille et que nous partageons les mêmes valeurs.
Bon courage à tous.
Hervé Daigueperce
